Contractul de agenție: comisionul agentului și indemnizația la încetare

Prin contractul de agenție, o firmă (comitentul) împuternicește în mod statornic un agent să negocieze — sau să negocieze și să încheie — contracte în numele și pe seama ei, în schimbul unei remunerații, în una sau mai multe regiuni determinate.

Agentul este un intermediar independent, care acționează cu titlu profesional; el nu poate fi în același timp angajatul (prepusul) comitentului.

Regulile nu se aplică, printre altele, brokerilor sau agenților de asigurări, intermediarilor de pe bursă, celor care lucrează fără plată și nici administratorilor sau asociaților care reprezintă firma.

Contractul se încheie în scris (sub semnătură privată sau autentic); dacă legea nu cere altfel, forma scrisă servește doar ca dovadă. Fiecare parte are dreptul să primească de la cealaltă un document semnat cu conținutul contractului și cu modificările lui.

Fără acordul comitentului, agentul nu poate negocia sau încheia pe seama sa, în regiunea din contract, contracte pentru bunuri și servicii similare.

Dacă nu s-a convenit altfel, agentul poate lucra pentru mai mulți comitenți, iar comitentul poate avea mai mulți agenți în aceeași regiune. Agentul poate reprezenta comitenți concurenți, pentru aceeași regiune și același tip de contracte, numai dacă acest lucru este prevăzut expres.

Fără o clauză contrară, agentul nu poate vinde pe credit și nu poate acorda reduceri sau amânări de plată.

Agentul lucrează cu bună-credință și loialitate: transmite comitentului informațiile utile despre regiune, negociază în condiții cât mai avantajoase, respectă instrucțiunile rezonabile, ține evidențe separate pentru fiecare comitent și își anunță de îndată imposibilitatea de a continua.

Comitentul îi pune la dispoziție mostre, cataloage, tarife și informațiile necesare, îl anunță într-un termen rezonabil dacă se așteaptă la un volum de contracte semnificativ mai mic, îl informează dacă a acceptat, a refuzat sau nu a executat un contract adus de agent și îi plătește remunerația la termen.

Agentul are dreptul la remunerație pentru toate contractele încheiate ca efect al intervenției sale. Dacă suma nu e stabilită în contract, se aplică uzanțele locului sau ale domeniului ori, în lipsa lor, o remunerație rezonabilă.

Când e plătit cu comision, agentul îl primește pentru contractele încheiate pe durata colaborării care: au fost încheiate prin intervenția lui; au fost încheiate fără el, dar cu un client adus anterior de el pentru contracte similare; sau au fost încheiate cu un client din regiunea ori grupul de clienți pentru care avea exclusivitate.

Comisionul poate fi datorat și pentru un contract încheiat după încetarea colaborării, dacă s-a încheiat în principal datorită agentului și într-un termen rezonabil, ori dacă comanda a fost primită înainte de încetare.

Dacă nu s-a convenit altfel, dreptul la comision se naște când comitentul și-a executat (sau trebuia să-și execute) obligațiile față de client ori când clientul și-a executat obligațiile. Comisionul se plătește cel târziu în ultima zi a lunii care urmează trimestrului pentru care se datorează.

La sfârșitul fiecărui trimestru, comitentul trimite agentului copiile facturilor emise clienților și calculul comisionului; la cerere, îi dă de îndată informațiile necesare, inclusiv extrase din registrele contabile. O clauză contrară, în defavoarea agentului, se consideră nescrisă.

Contractul pe durată determinată care continuă să fie executat după expirare se consideră prelungit pe durată nedeterminată. Contractul pe durată nedeterminată poate fi denunțat de oricare parte, cu preaviz obligatoriu:

• cel puțin o lună în primul an de contract;
• câte o lună în plus pentru fiecare an suplimentar început, fără a depăși 6 luni;
• dacă părțile nu convin altfel, preavizul expiră la sfârșitul unei luni calendaristice;
• dacă se convin termene mai lungi, termenul pentru agent nu poate fi mai lung decât cel pentru comitent.

Oricare parte poate denunța contractul fără preaviz, cu repararea prejudiciului cauzat celeilalte, când circumstanțe excepționale (altele decât forța majoră sau cazul fortuit) fac imposibilă continuarea colaborării. Contractul încetează la primirea notificării scrise.

La încetarea contractului, agentul are dreptul la o indemnizație dacă a adus clienți noi sau a crescut semnificativ volumul afacerilor cu clienții existenți, comitentul obține încă foloase substanțiale de la acești clienți, iar plata este echitabilă (se iau în calcul, de exemplu, comisioanele pierdute și o eventuală clauză de neconcurență).

Indemnizația nu poate depăși o remunerație anuală, calculată ca medie a ultimilor 5 ani de contract (sau a întregii perioade, dacă a fost mai scurtă). Ea nu exclude despăgubirile, în condițiile legii, și se aplică și când contractul încetează prin decesul agentului.

Atenție la termen: dreptul la indemnizație se stinge dacă agentul (sau moștenitorul lui) nu îl pune în întârziere pe comitent, cu privire la pretențiile sale, în termen de un an de la încetarea contractului.

Agentul nu are dreptul la indemnizație dacă comitentul a reziliat contractul pentru încălcarea obligațiilor de către agent, dacă agentul a denunțat contractul (cu excepția motivelor de vârstă, infirmitate sau boală) ori dacă agentul a cedat contractul unui terț. Aceste reguli nu pot fi schimbate prin contract în defavoarea agentului.

Clauza care restrânge activitatea agentului trebuie să fie scrisă, sub sancțiunea nulității absolute. Se poate referi doar la regiunea (sau grupul de clienți) și la bunurile și serviciile din contract și nu poate dura mai mult de 2 ani de la încetare; un termen mai lung se reduce de drept la 2 ani.

Comitentul nu poate invoca clauza dacă a denunțat contractul fără să respecte preavizul și fără un motiv grav comunicat de îndată ori dacă contractul a fost reziliat din vina lui. La cererea agentului, instanța poate înlătura sau limita clauza când efectele ei sunt grave și vădit inechitabile.

• contractul de agenție, anexele și modificările lui;
• lista clienților aduși de agent și facturile emise acestora;
• rapoartele de comision primite și plățile făcute;
• notificarea de încetare și corespondența dintre părți.